第207章 分店运营(2 / 2)

奔赴鹏城 千渭 2420 字 2天前

陈明华现在将自己独立经营的外派店明华家具做得风生水起。在不断地摸索和学习过程中,陈明华找到了一些思路和方法。刚开始他自己做售前售中售后,每个月能花几万元做直通车,这几个月下来收入还不错,能比在张氏木业上班多一些。现在当双十一大促活动到来之际,他立即发现到时候肯定会出现人手不足的情况,于是临时招了两个人,帮他做客服,等双十一活动结束之后,但时候根据具体情况,决定是否继续留着新招的客服。如果人手短缺,他可以继续把这两人留下来,如果订单不多,他一个人能应付过来,暂时可以自己一个人做。

陈明华还设想过,等以后他要是找到女朋友了,要和女朋友一起经营这个外派店。如果到那时候,只要他们夫妻二人勠力同心,一定能在外派店干出一番事业。

与此同时,为了应对张氏木业公司目前发展的情况,以及即将到来的双十一大促活动,张扬决定改变张氏木业公司现有的公司架构师和经营模式。公司目前拥有五家淘宝店铺,不管是售前售中售后,都由各部门统一管理。按照公司以前的情况,还好处理,但现在因为公司的快速扩张,已经出现了诸多问题。因此,张扬决定,将张氏木业公司目前统一经营的五家淘宝店铺转为分店运营。

张氏木业总公司的公司架构再次发生变化。公司现有的财法部、行政部、营销部、客服部、售后部、仓储部保持原来的现状不变。新设五个以独立店铺为名的部门,张氏木业淘宝店、张氏木业旗舰店、全屋定制、定制沙发、儿童家具五个网店部门。每个部门单独配备相应的摄影、设计、店面、客服、售后等员工,类似于外派店的形式,但由公司统一策划管理。

公司架构发生变动之后,各部门的职能也发生了很大变化。财法部和行政部影响大不。其他部门的重点工作开始以为五大网店部门做数据分析、活动规划,以及培训指导为主。五个网店部门就是五个团队,团队业绩跟店铺挂钩,达到相应目标者可以获得张氏木业公司分配的“奖金池”奖励。

公司确定了分店模式之后,除了儿童家具目前继续由闫小新主管之外,其他的四个网店部门,需要在公司内部提拔网店主管。最后确定赵慧负责主管张氏木业淘宝店网店,韩海兵负责主管张氏木业旗舰店网店,徐飞负责主管全屋定制网店,宋晓博负责主管定制沙发网店。一开始各个网店部门业务不熟系,工作对接方面经常会出现一些问题,但后来慢慢熟悉以后,反而发现比之前的经营模式工作效率要高很多。

张扬在一次对外的采访中,对外界人士提到了张氏木业公司内部的变化。他说:“张氏木业一直在根据市场和时代的变化,不断转型升级,绝对不会闭门造车,固守成规。公司继续拓宽产品种类,并为了培育有经营能力的员工,以外派的方式来扶持员工创业。有想法想创业的员工是好员工,公司会竭力支持他们。与其让他们到外面创业,分去家具网店销售的部分市场份额,还不如找一种合理的方式将他们留下来。只有这样,既可以满足员工创业的愿望,还可以给他们提供展示才华的平台。正因为如此,我的脑海里诞生了一种大胆的想法,那就是将公司的架构重新洗牌,分为公司网店和外派店两种形式。外派店是交给员工独立经营,盈亏自负。外派店产品的进出货、活动策划等由公司整体运作。外派店的店长只需要负责自己店铺的售前销售、售中跟单,以及售后处理,偶尔也可以自己策划活动,只要想尽办法服务好顾客就行。”

事实上,张扬选的第一批外派店的3个店长,都没有辜负他的期望。这三个外派店店长自从接手外派店之后,起早贪黑,勤奋积极,从来没有懈怠。而且连续几个月下来,他们的外派店店铺评分始终保持在4.9分,没有一个差评。这种结果很简单,那就是月底拿高薪,让其他人羡慕不已。张扬希望这样的势头能继续发展下去,未来他希望能出现更多的像第一批这3个外派店店长一样的人才。

自从2016年6月,号称国内颜值最高和开在海上的深圳地铁11号线正式通车之后,同年10月,深圳地铁7号线和9号线也正式投入运营,让深圳逐渐迈入地铁时代。与此同时,摩拜单车在深圳南山区,举行深圳城市正式运营发布会,预计在年底,将把深圳地区运营的智能共享单车数量加大到十万辆。

共享经济突然如雨后春笋,蓬勃发展。共享经济的发展,得益于移动支付的崛起。这一年二维码也终于得到了央行的认可,随后在腾讯和阿里巴巴的带领下,二维码支付飞速发展,使现在的深圳乃至全国都进入移动支付时代。深圳是一座信息十分发达的海边城市,每天都会发生许多让人意想不到的变化。

自从张扬全面了解清楚直播带货的经营模式之后,最终将自己的办公室重新搬到了新盖好的张氏木业商学院,又将原来的办公楼三楼装修打造成类似于陶晓敏公司一样的专业直播间,准备布局直播带货的赛道。对于赖福昌提到的一起合作布局跨境电商的事,张扬多次和李雪、任亚军、李江云商量之后,也做出了肯定的回复。

2016年,对张扬来说,对张氏木业来说,又是一个全新的开始。在这一年,张扬决定同时布局直播电商和跨境电商两件大事,让张氏木业的发展迅速拉到了更快更高更强的阶段。张扬认为这一次的决定,不再是着眼于现在,而是放眼于未来。

对此,任亚军和李江云身为张氏木业公司的高管,有责任,也有义务为张扬考虑周全。李雪掌握着张氏木业的命脉,分管着张氏木业的财务,也不断对张扬说着心中的忧虑。对于现如今的张氏木业来说,如果同时布局直播电商和跨境电商,短时间内会让张氏木业的资金流陷入困境,万一出现问题,会让张氏木业陷入万劫不复的境地。

张扬淡淡一笑,反而用2016年NBA总决赛赛场上的克利夫兰骑士队最终以总比分4-3逆风翻盘,获得队史首个NBA总冠军给他们举例。他说勒布朗·詹姆斯率领骑士队成为NBA长河中第一支以1-3落后的情况下连赢三局逆转夺冠的球队。当他们陷入绝境之时,在任何人都绝望之时,反而激发了惊天地泣鬼神的能量。张扬认为他不怕困境,路的尽头就是重生。人不能一直处在顺境当中,要敢于将自己置身于惊涛骇浪之中,才能创造奇迹。

没多久,张扬迅速在惠州地区收购了一家儿童家具厂,立即成立了张氏木业第二家生产儿童家具的工厂,任命闫小新为张氏木业儿童家具厂的总经理,带领张氏木业儿童家具旗舰店的团队火速前往惠州,让儿童家具厂即刻投入生产,正式运营。自此,张氏木业拥有了两家工厂,也让张氏木业自产产品沙发和儿童家具的销量占总销售额的60%以上。

当张氏木业所有方面都朝着好的方向正在发展的时候,李雪一直盯着张氏木业后台的账户担心不已。她劝过张扬很多次,想让张扬慢下来,不要急于求成,希望他做事稳重一些,但张扬从来不听,反而会引经据典说服李雪,让李雪不要为这些事操心。

张扬之所以火速上线直播带货,急着赶上电商直播这股大浪潮,是因为他看到京东直播原本预计在10月中旬上线,但突然在9月底着急忙慌地正式开始。张扬分析其原因,心想着京东肯定是看到薇雅在8月份用一场直播创造了1个亿的成交额心动不已,而且肯定还想赶在双十一大促活动之前上线,想为双十一活动助一臂之力。

很快张氏木业顺应时代潮流,也开始了直播带货。虽然一开始不温不火,但张扬想尽一切办法,不断对内部转化的和新招的直播带货主播进行培训,也让直播带货的形势慢慢有了起色。

当双十一电商大促活动慢慢临近之时,李雪有一天突然找到张扬说,张氏木业账上的钱已经不多了,眼下马上要付几笔大额支出,如果不能及时付款,肯定会影响双十一大促活动正常运行。

张扬一听,心里一惊,突然意识到这段时间他确实有些冒进,只顾了实现自己心中所想,完全没考虑张氏木业账上的资金如何合理分配的问题,但事已到此,他又能有什么办法,才能让张氏木业度过此次危机。


举报本章错误( 无需登录 )